Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO CSB-BATERIE.COM.PL
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Triton Katarzyna Lemoch
ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław
NIP: 6112670507
REGON: 022055751
e-mail: sklep@csb-baterie.com.pl
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień i zawarcie umowy sprzedaży,
- obsługa płatności, dostawy, reklamacji i zwrotów,
- realizacja obowiązków podatkowych i księgowych,
- kontakt w sprawie zamówienia lub zapytania klienta,
- dochodzenie lub obrona roszczeń,
- marketing własnych produktów i usług, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają lub użytkownik wyraził odpowiednią zgodę,
- prowadzenie konta klienta, jeżeli użytkownik zdecyduje się je założyć,
- analityka i statystyka korzystania ze strony w zakresie zgodnym z wykorzystywanymi narzędziami oraz zgodami użytkownika.
3. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy i NIP, jeżeli są podawane do faktury,
- dane dotyczące zamówienia, płatności i dostawy,
- dane przekazane w formularzu kontaktowym lub korespondencji e-mail.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania, w szczególności:
- operatorom płatności,
- przewoźnikom i firmom kurierskim,
- dostawcom usług IT i hostingu,
- biuru księgowemu,
- podmiotom świadczącym usługi analityczne lub marketingowe, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i księgowymi, albo do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Cookies
- Sklep korzysta z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania strony, obsługi koszyka, składania zamówień oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze sklepu.
- Sklep może korzystać także z plików cookies analitycznych, marketingowych lub funkcjonalnych, jeżeli użytkownik wyraził na to odpowiednią zgodę albo pozwalają na to obowiązujące przepisy.
- Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w sklepie.
8. Zwroty, reklamacje i odstąpienie od umowy
Informacje dotyczące zwrotów, reklamacji oraz odstąpienia od umowy znajdują się na osobnych stronach informacyjnych sklepu. Formularz odstąpienia od umowy nie stanowi części niniejszej polityki prywatności.
9. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem: sklep@csb-baterie.com.pl
10. Postanowienia końcowe
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach prawa, zmian organizacyjnych lub zmian w funkcjonowaniu sklepu internetowego.
